Shifa Nurhaliza Putri
Salah satu langkah nyata untuk mewujudkan visi ini adalah dengan mengadopsi solusi jasa pembayaran yang aman, nyaman bagi pengguna, dan cepat. Ilham memilih QRIS DANA sebagai alat pembayaran utama sejak awal pendirian Burno Coffee. Kurang dari satu tahun beroperasi, Ilham merasa perkembangan Burno Coffee di seluruh gerai cukup signifikan, sehingga diperlukan terobosan baru yang dapat mengakomodir kebutuhan pelanggan Burno Coffee.
Kira-kira 4 bulan lalu, DANA memperkenalkan Soundbox untuk mempercepat pengalaman pembayaran di Burno Coffee.
Apa itu Soundbox? Soundbox adalah pemindai pembayaran QRIS dengan suara yang memberi tahu pelanggan bahwa transaksi berhasil dilakukan. Ini bukan hanya alat pembayaran biasa; ini adalah solusi inovatif yang membawa kemudahan, keamanan, dan kenyamanan dalam bertransaksi digital.
Bagi barista di Burno Coffee, penggunaan Soundbox sangat membantu dalam mempercepat proses pembayaran. Dengan Soundbox, mereka dapat langsung melanjutkan proses pesananmu setelah mereka mendengar pembayaran diterima. Ini berarti waktu tunggu untuk menikmati kopi menjadi lebih singkat.
Ilham selalu memperhatikan waktu yang diperlukan oleh pelanggan dari pemesanan hingga menikmati kopi. Tujuan Burno Coffee adalah memberikan pengalaman yang cepat dengan waktu persiapan kopi sekitar 1.5-2 menit.
