AirAsia memastikan proses pemberitahuan status penerbangan dan opsi perjalanan lanjutan telah disampaikan secara langsung kepada seluruh calon penumpang guna membantu mereka terbang aman dengan armada berikutnya yang tersedia.
Mengingat dinamika sebaran debu vulkanis masih terus berkembang, masyarakat diimbau untuk proaktif memantau kepastian jadwal sebelum bertolak menuju bandara keberangkatan.
"Kami terus memantau aktivitas Gunung Anak Krakatau dan menyarankan penumpang memeriksa status penerbangan terkini melalui airasia.com/flightstatus sebelum berangkat. Informasi berkala mengenai operasional juga dapat diakses lewat akun resmi X @airasia, Instagram @flyairasia, atau melalui layanan pelanggan AskBo," urai manajemen. (Febrina Ratan Iskana)