Purba menggambarkan pentingnya mekanisme tersebut melalui situasi yang dapat dialami langsung oleh masyarakat.
“Sebagai gambaran, ada nasabah yang sedang menjalani perawatan di rumah sakit. Ketika hendak melakukan pembayaran, ternyata perusahaan asuransinya tutup. Nasabah tersebut tidak perlu khawatir, karena jika polisnya telah dialihkan kepada perusahaan asuransi yang lebih sehat, perlindungan nasabah tersebut tetap dapat berlanjut, dengan skema ini kita bisa meminimalisir adanya interupsi dari proses penggunaan klaim polis asuransi tersebut. Inilah salah satu mekanismenya, yaitu memberikan kepastian dan kenyamanan kepada pemegang polis,” jelasnya.
Secara umum, mekanisme pengalihan polis ditujukan untuk menjaga keberlanjutan perlindungan yang dimiliki nasabah. Dengan demikian, kegagalan perusahaan asuransi tidak serta-merta berarti hilangnya perlindungan yang telah dimiliki pemegang polis, sepanjang pengalihan dan pemenuhan manfaatnya dilakukan sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
“Kepercayaan masyarakat terhadap industri asuransi harus terus dibangun. Masyarakat juga perlu memahami bahwa melalui rancangan kepesertaan dan mekanisme penjaminan yang tepat, perlindungan pemegang polis dapat tetap dijaga ketika perusahaan asuransi mengalami kegagalan,” tutup Purba.
Meningkatnya kepercayaan masyarakat terhadap industri asuransi diharapkan dapat mendorong perluasan penetrasi asuransi nasional, memperkuat perlindungan finansial keluarga, serta mendukung pertumbuhan investasi jangka panjang yang berkontribusi terhadap perekonomian Indonesia.
(Nadya Kurnia)