Widya Michella
IDXChannel - KAI Daop 1 Jakarta terus meningkatkan fasilitas pelayanan pelanggan. Salah satunya dengan menambahkan pendingin ruangan Air Conditioner (AC) di Hall Stasiun Pasarsenen yang selama ini terbuka dan sebagian berdinding kaca dengan pendingin fan/kipas.
Manajer Humas KAI Daop 1 Jakarta, Ixfan Hendriwintoko, menuturkan manajemen sudah melakukan evaluasi terhadap pelayanan fasilitas pelanggan, khususnya di Stasiun Pasarsenen.
"Mengingat pertumbuhan pelanggan dari tahun ke tahun menunjukan tren yang positif, artinya pelanggan di sini terus mengalami peningkatan, terlebih saat masa angkutan Lebaran, Natal & Tahun Baru, serta libur panjang sekolah," kata Ixfan dalam keterangannya, Sabtu (20/7/2024).
Dia mengatakan pada satu waktu, Stasiun Pasarsenen melayani lebih dari 27 ribu pelanggan yang berangkat per harinya. "Hal tersebut harus menjadi perhatian kami agar pelanggan yang menggunakan jasa Kereta Api terlayani dengan nyaman,” kata dia.
