Selain itu kata Anne, pihaknya secara rutin memberikan pelatihan-pelatihan kepada seluruh pegawainya.
"Setiap sebelum mulai kedinasan, para petugas juga diberikan pengarahan-pengarahan atau briefing untuk penanganan-penanganan kejadian dan masalah yang terjadi," tambah dia.
Anne menjelaskan, setiap harinya para petugas di stasiun maupun di dalam rangkaian kereta juga telah melayani penumpang yang membutuhkan pertolongan dan pemeriksaan kesehatan.
"Dengan evaluasi yang dilakukan dari setiap kejadian-kejadian di stasiun, alat-alat dan peralatan kesehatan juga tetap terus dilengkapi untuk pelayanan kepada para penggunanya," tutupnya. (RRD)