Kurnia Nadya
IDXChannel—Bagaimana cara menghubungi CS Lazada Pay Later? Lazada Pay Later adalah metode pembayaran kredit dengan skema ‘buy now, pay later’ yang saat ini tersedia untuk pengguna Lazada terpilih.
Melansir laman resmi Lazada (5/3), layanan pay later di Lazada dapat digunakan untuk semua produk yang dijual di platform tersebut, kecuali beberapa kategori produk digital dan perhiasan.
Adapun cicilan yang tersedia untuk pelunasan tagihan pay later di Lazada dipatok mulai satu bulan, tiga bulan, enam bulan, hingga 12 bulan. Berikut ini adalah kriteria pengajuan Lazada Pay Later:
- WNI
- Berusia 18-50 tahun
- Memiliki KTP yang masih berlaku
- Mengunggah foto KTP dan selfie
Saat ini, Lazada Pay Later hanya tersedia untuk pengguna terpilih saja. Pengguna yang berkesempatan untuk mengaktifkan layanan ini akan melihat opsi ‘Aktifkan’ pada ikon Pay Later di aplikasi.
Setelah mengaktifkan layanan Pay Later, pengguna akan diminta untuk menambahkan foto KTP untuk proses verifikasi identitas pengguna. Jika nomor yang didaftarkan ke Lazada sama dengan nomor SIM card yang dipakai di ponsel, pengguna akan langsung diarahkan untuk upload foto tanpa verifikasi SMS OTP.
Lalu jika pengguna masih perlu bertanya dengan customer service terkait layanan pay later di Lazada, bagaimana cara menghubungi CS Lazada Pay Later?
Pengguna dapat menghubungi CS Lazada terkait Pay Later di hotline dan situs resminya. Simpan nomor +622180640090 untuk berkomunikasi dengan customer service, layanan CS ini tersedia Senin-Minggu pukul 09.00-18.00 waktu setempat.
Berikut ini adalah cara menghubungi CS Lazada Pay Later lewat website:
- Buka laman resmi Lazada
- Scroll ke bawah, pada Layanan Pelanggan klik ‘Pusat Bantuan’
- Scroll ke bawah, pada bagian ‘Chat dengan CS’ klik ‘Hubungi Kami’
- Anda akan terhubung dengan CS
- Sampaikan pertanyaan dan keluhan Anda terkait Lazada Pay Later
Itulah informasi penting tentang cara menghubungi CS Lazada Pay Later.
(Nadya Kurnia)
