Kurnia Nadya
IDXChannel—Bagaimana cara mengatasi akun DANA yang tidak bisa login? Ada beberapa hal yang menyebabkan pengguna tidak dapat mengakses aplikasi. Salah satu penyebab utamanya adalah sistem yang error.
DANA adalah aplikasi e-wallet yang perlu diperbarui secara berkala, sehingga ketika sedang dilakukan pemeliharaan sistem, pengguna tidak akan bisa mengakses aplikasi untuk login maupun transaksi.
Penyebab lain yang membuat pengguna gagal login adalah koneksi internet yang kurang stabil, sehingga tidak mampu memproses pembukaan aplikasi. Gagal login juga bisa disebabkan oleh cache yang sudah menumpuk.
Kemudian penyebab lainnya adalah aplikasi yang belum di-update atau diperbarui oleh pengguna. Secara berkala, penyedia layanan akan memperbarui aplikasi untuk meningkatkan pelayanan dan kenyamanan bagi penggunanya.
Jika pengguna tidak juga memperbarui aplikasinya sesuai peluncuran versi terbaru secara berkala, besar kemungkinan aplikasi tidak akan dapat digunakan untuk transaksi. Karena versi lamanya sudah tidak kompatibel dengan perangkat.
