3. Update Aplikasi
Periksalah versi terbaru dari aplikasi Anda. Playstore dan App Store akan menampilkan aplikasi-aplikasi yang memiliki versi terbaru. Jika perlu, pasang mode pembaruan atau update otomatis menggunakan internet dari paket data.
4. Pastikan Koneksi Lancar
Pastikan koneksi internet Anda lancar, seringkali koneksi internet menampilkan bar sinyal yang penuh, tetapi jaringan internetnya malah sangat lambat. Untuk mengecek kelancaran sinyal, Anda bisa mencoba membuka aplikasi-aplikasi lainnya yang membutuhkan koneksi internet.
5. Hubungi Call Center
Jika setelah melakukan semua hal di atas Anda masih tidak dapat mengakses aplikasi untuk login, Anda bisa menghubungi call center DANA untuk asistensi bantuan lebih lanjut. Customer service akan membantu masalah login yang pengguna alami.
Itulah beberapa cara mengatasi akun DANA tidak bisa login dengan mudah. (NKK)