Sementara itu, Aftersales Business Division Head Auto2000, Nur Imansyah Tara memberikan penjelasan apabila baterai rusak. Jika kondisi ini terjadi, maka baterai tidak dapat menyimpan listrik yang dihasilkan oleh motor generator saat kondisi charging.
Ketika kondisi SOC (State of Charge/pengisian) berada di bawah nilai yang ditetapkan oleh sistem, maka mesin bensin akan hidup secara terus menerus sebagai sumber tenaga utama kendaraan.
"Pastikan air intake duct HV baterai yang ada di bawah jok penumpang depan Innova Zenix Hybrid dalam kondisi baik dengan melakukan pengecekan melalui servis berkala," jelas Nur. (NIA)