Kurnia Nadya
Namun metode ‘export chat’ ini hanya dapat menampilkan histori chat pengguna yang tidak dihapus berikut notifikasi bila pengguna pernah menghapus file dan chat yang pernah dikirim atau diterima.
Data histori akan menampilkan catatan ‘This message was deleted’ jika pesan dihapus oleh penerima, dan ‘You deleted this message’ jika pengirim menghapus pesan yang telah dikirimkan.
Demikian pula jika terdapat file berupa dokumen, gambar, atau suara yang pernah dihapus oleh pengirim dan penerima pesan. Data histori akan menampilkan catatan berstatus ‘Media omitted’, yang artinya ‘Media telah dihilangkan’.
Back up data yang dilakukan WhatsApp memang menyimpan seluruh data chat yang terdapat pada ponsel pengguna, tujuannya untuk memudahkan pengguna memindahkan akun WhatsApp ke ponsel baru berikut histori chat-nya.
Namun demikian, metode backup data dapat dipertimbangkan untuk mengupayakan pengembalian pesan yang sudah terhapus. Berikut ini adalah tata cara melakukan backup dan me-restore history chat WhatsApp di Android:
