Iqbal Widiarko
2. Melalui Telepon
Bagi yang lebih menyukai cara tradisional, cek tagihan melalui telepon tetap menjadi opsi yang valid dan mudah. Anda hanya perlu menyiapkan nomor pelanggan dan mengikuti petunjuk yang diberikan oleh layanan customer service IndiHome.
Buka menu Telepon.
Ketik kode area diikuti dengan nomor call center IndiHome, yaitu 147.
Setelah tersambung, ikuti instruksi yang diberikan oleh mesin penjawab atau customer service.
Pilih opsi untuk mendengarkan informasi tagihan, dan sistem akan membacakan rincian tagihan bulan berjalan.
3. Melalui Media Sosial
IndiHome memiliki akun resmi di berbagai platform media sosial, seperti X (sebelumnya Twitter), yang bisa dimanfaatkan untuk mendapatkan informasi tagihan.
Buka aplikasi X dan login ke akun dan cari akun @IndiHomeCare.
Kirim pesan dengan format yang telah ditentukan, yaitu:
Nomor Layanan
Nama Pemilik, dan Nomor Handphone
Di bawah data tersebut, tuliskan permintaan untuk cek tagihan.
Setelah mengirim pesan, tunggu balasan dari customer service yang akan memberikan rincian tagihan.
4. Melalui E-Commerce
Era digital telah membawa kemudahan baru, termasuk dalam urusan cek dan bayar tagihan. Banyak platform e-commerce di Indonesia kini menawarkan layanan cek tagihan IndiHome. Ini memungkinkan untuk memantau dan membayar tagihan IndiHome bersamaan dengan aktivitas belanja online lainnya.
