Ratih Ika Wijayanti
- Buka WhatsApp dan pilih tiga titik vertikal yang ada di pojok kanan atas.
- Selanjutnya, pilih Setelan.
- Lalu, pilih Chat.
- Setelah itu, pilih opsi Cadangan Chat.
- Anda akan melihat informasi tentang pencadangan terakhir yang dilakukan.
- Pastikan pencadangan terakhir mencakup chat yang ingin Anda pulihkan.
2. Instal Ulang WhatsApp
Jika WhatsApp sudah terhapus atau Anda ingin memulihkan chat di perangkat baru, Anda perlu menginstal ulang WhatsApp dari Google Play Store. Cukup cari "WhatsApp" dan tekan Instal.
3. Verifikasi Nomor Telepon
Setelah aplikasi terinstal, buka WhatsApp dan verifikasi nomor telepon Anda yang terdaftar. Pastikan nomor yang Anda masukkan sama dengan nomor yang digunakan saat melakukan pencadangan chat.
4. Pilih Pulihkan dari Cadangan
Setelah berhasil memverifikasi nomor, WhatsApp akan menampilkan opsi untuk memulihkan chat dari Google Drive. Pilih “Pulihkan” untuk mengembalikan semua chat dan media Anda dari cadangan terbaru.
Kemudian, setelah proses pemulihan selesai, Anda akan melihat chat lama Anda kembali di aplikasi WhatsApp. Proses ini bisa memakan waktu beberapa menit, tergantung pada ukuran cadangan Anda.
Selain di Android, pemulihan WhatsApp di perangkat iPhone juga bisa dilakukan dengan mudah. Meski demikian, caranya sedikit berbeda karena iPhone menggunakan iCloud untuk pencadangan. Berikut adalah langkah-langkah untuk memulihkan WhatsApp di iPhone.
