Ratih Ika Wijayanti
- Kunjungi gerai resmi provider kartu SIM Anda.
- Bawa identitas diri yang valid seperti KTP dan fotokopi Kartu Keluarga.
- Jelaskan kepada petugas bahwa Anda hendak mengaktifkan kembali nomor lama Anda.
- Kemudian, ikuti prosedur yang diberikan oleh petugas. Biasanya, petugas akan meminta Anda mengisi formulir dan memberikan informasi tambahan sebagai langkah verifikasi kepemilikan nomor.
- Setelah itu, Anda akan mendapatkan SIM card baru dengan nomor lama Anda.
- Tunggu beberapa saat sampai nomor tersebut aktif kembali.
- Jika nomor tersebut sudah aktif, Anda bisa menggunakannya untuk mengembalikan akun WhatsApp Anda yang terhapus.
Lakukan login di aplikasi WhatsApp seperti biasa. Nantinya, akan ada kode OTP yang masuk ke nomor Anda sebagai langkah verifikasi. Silakan masukkan kode OTP tersebut.
Selain mengaktifkan kembali nomor HP, Anda juga bisa mencoba verifikasi melalui email. Metode ini dilakukan dengan memanfaatkan dukungan WhatsApp untuk membantu pengguna yang mengalami masalah dengan nomor HP-nya.
Jika akun WhatsApp Anda terhapus dan tidak bisa login, Anda bisa melaporkan hal ini ke pihak WhatsApp dengan langkah-langkah sebagai berikut.
- Buka website whatsapp.com/contact.
- Kemudian, pilih jenis WhatsApp yang digunakan (personal atau bisnis).
- Lalu, klik tulisan hubungi kami.
- Masukkan nomor HP lama yang terdaftar di WhatsApp Anda.
- Selanjutnya, masukkan jenis perangkat yang digunakan untuk memakai WhatsApp.
- Berikan penjelasan mengenai keluhan yang dialami di kolom yang disediakan.
- Lalu, klik Kirim Pertanyaan.
- Silahkan tunggu proses dan balasan dari pihak whatsapp.
Selanjutnya, jika Anda sudah mengaktifkan fitur Cadangan Chat sebelumnya dan kemudian kehilangan akses ke nomor WhatsApp Anda, Anda bisa melakukan langkah berikut untuk memulihkan data Anda.
- Instal ulang aplikasi WhatsApp di HP Anda.
- Kemudian, buka aplikasi WhatsApp tersebut.
- Masukkan nomor telepon WhatsApp Anda yang hilang.
- Nantinya, WhatsApp akan mendeteksi adanya cadangan di Google Drive yang terkait dengan nomor tersebut.
- Silakan pilih opsi untuk memulihkan data dari cadangan.
- Jika Anda menggunakan cadangan terenkripsi, silakan masukkan kata sandi yang telah Anda buat sebelumnya.
- Tunggu proses pemulihan selesai.
- Semua chat, media, dan pengaturan Anda akan dikembalikan seperti sebelumnya.
Cara tersebut cukup mudah dilakukan untuk mengembalikan akun WhatsApp Anda yang terhapus. Meski demikian, metode ini sangat hanya berfungsi jika Anda telah mengaktifkan fitur Cadangan Chat sebelum kehilangan akses ke nomor Anda.
Itulah cara mengembalikan akun WhatsApp yang terhapus tanpa verifikasi yang bisa Anda coba lakukan.
