Twitter dahulunya memiliki akun resmi @Twitter. Akun itu kemudian harus diganti dengan @X. Di situlah permasalahannya bermula.
Tiba-tiba saja Gene X Hwang mendapatkan email dari Twitter. Surat elektronik itu mengabarkan bahwa dia tidak bisa lagi menggunakan akun Twitter @X yang dibuat pada 2007.
Hwang pun akhirnya tidak bisa masuk lagi ke akun Twitter @X. Dan kini kepemilikan akun itu sudah menjadi milik Musk dan Twitter.
"Mereka memang mengirim pemberitahuan melalui email, namun mereka sama sekali tidak pernah menghubungi saya langsung," ujar Gene X Hwang.
Dia mengaku awalnya memang punya niat untuk mengomersialkan akun Twitter @X miliknya itu ke Musk saat tahu ada perubahan merek dan nama Twitter ke X. Sayangnya, niat tersebut tidak kesampaian karena alih-alih dapat uang, Musk dan Twitter justru mengambil paksa akun @X tanpa memberikan kompensasi apa pun.