“Kalau lihat dari KNKT dan Kemenhub, dikatakan kualitas (eSAF) tidak ada masalah. Mari kita sama-sama memastikan, bahwa kalau konsumen mau ngecek, silakan datang, nanti kami tangani sama-sama,” ujar Octa.
Terkait jaminan garansi rangka lima tahun, Executive Vice President PT AHM Thomas Wijaya menegaskan itu dilakukan untuk memberi ketenangan kepada konsumen. Ini juga menjadi bukti bahwa Honda percaya pada kualitas produk mereka.
“Kita mau menjamin kenyamanan dan keamanan konsumen. Sehingga dengan kualitas baik, kita memberikan jaminan juga untuk semua tipe. Kita yakin kualitas kita sudah baik, tinggal itu (memberikan rasa nyaman ke konsumen),” ucap Thomas.
Sebagai informasi, AHM bersama Komisi Nasional Keselamatan Transportasi (KNKT) dan Kementerian Perhubungan (Kemenhub), membuat tim untuk menginvestigasi isu tersebut.