M Fadli Ramadan
IDXChannel – PT Hyundai Motors Indonesia (HMID) memberikan jaminan tukar mobil yang rusak dengan unit baru. Namun, ada syarat yang telah ditentukan oleh perusahaan apabila konsumen ingin mengklaim program tersebut.
Ini merupakan program terbaru dari pabrikan asal Korea Selatan itu untuk memberikan jaminan ketenangan kepada konsumen. Hal ini dilakukan untuk meyakinkan konsumen bahwa Hyundai kepada seluruh pengguna produk mereka.
“(Program) Hyundai Jamin ini sebenarnya kita ingin menjaga, menjamin ketenangan para konsumen ketika membawa jalan kendaraan kita. Di dalamnya ada jaminan biaya medis konsumen, jamin pergantian biaya bank, lalu juga jamin ganti mobil baru,” kata Head of Sales Strategy Department HMID Christian Abraham Gandawinata, di arena IIMS 2024, belum lama ini.
Syarat yang perlu dipenuhi konsumen apabila ingin melakukan penggantian unit baru adalah berlaku untuk model, tipe, dan warna yang sama dengan kendaraan sebelumnya. Penggantian akan dilakukan apabila mobil lama tersebut mengalami kecelakaan lalu lintas dengan total biaya minimal 50 persen dari harga total kendaraan.
