Pekerjaan di Industri Hukum
Pekerjaan di industri hukum, termasuk administrasi legal, juga berpeluang digantikan oleh ChatGPT. Baru-baru ini, ChatGPT diketahui lulus ujian hukum, lengkap dengan nilai kelulusannya. ChatGPT disebutkan membuat esai mengenai beragam topik hukum, seperti hukum tata negara dan ranah perpajakan. Jason Boehmig, pendiri Ironclad, mengatakan bahwa dewasa ini banyak sekali pekerjaan yang harus dikerjakan oleh pengacara dan pihak lain yang terlibat dalam industri hukum. Keberadaan kecerdasan buatan seperti ChatGPT tentunya sangat membantu pekerjaan. Pekerjaan ini pun berpeluang dapat digantikan sepenuhnya oleh bot. Diketahui, bot mampu menyalin setidaknya 90% dari dokumen-dokumen penting, seperti surat wasiat, perjanjian sewa rumah, dan dokumen rahasia lainnya.
Pekerjaan di Bidang Keuangan
Pekerjaan yang berkutat di bidang keuangan, seperti analis keuangan dan penasihat, berpotensi digantikan oleh fitur AI. Insider menyebut bahwa AI mampu mengidentifikasi tren di pasar dan menyoroti berbagai investasi. Setelahnya, AI juga bisa menggunakan data dengan berbagai bentuk untuk memperkirakan investasi apa yang sebaiknya dijalankan.
Analis/Periset Pasar
Serupa dengan analis keuangan, analis atau periset pasar berpeluang cukup besar digantikan oleh AI. Sama dengan penjelasan pada analis keuangan, AI bisa bermanfaat untuk mengetahui tren apa yang sedang ramai di pasar. Selain itu, AI juga bisa langsung melakukan analisis data dan memprediksikan hasilnya. Seperti yang diketahui, seorang analis pasar bertugas meriset data, mengidentifikasi tren, dan membuat sebuah rancangan berdasarkan hasil pengamatannya tersebut. Ada pula profesi lainnya yang juga berpotensi digantikan oleh AI, yakni analis bisnis. Tugas analis bisnis adalah menilik produk-produk tertentu yang mempercepat pertumbuhan pasar. Kemampuan tersebut diprediksi akan dimiliki oleh AI, sehingga pekerjaan analisis bisnis bisa bergeser. Akan tetapi, satu hal yang patut diingat adalah bahwa AI tidak mampu memprediksi hal spesifik pengganggu pasar.
Agen Layanan Pelanggan
Agen layanan pelanggan juga masuk dalam daftar pekerjaan yang bisa digantikan oleh AI, termasuk chatbot semacam ChatGPT. Sebagian orang mungkin menghubungi bagian pelayanan sebuah perusahaan atau agen pelayanan pelanggan dan dijawab oleh bot. Banyak perusahaan yang sudah menggunakan jasa bot untuk menjawab pertanyaan dari pelanggan.
Bahkan, AI juga memungkinkan bisa melayani pelanggan melalui telepon atau obrolan secara langsung. Sebuah riset yang dilakukan Gartner, menyatakan bahwa chatbot akan menjadi saluran layanan pelanggan utama untuk 25% perusahaan di tahun 2027 mendatang.
(SAN)