Inilah Nomor Pengaduan Telkom yang Aktif 24 Jam dan Bebas Pulsa Selain 147

3. Akses Bantuan Lewat Website Resmi

Selain itu, Anda bisa mengakses website indihome di sini: indihome.co.id/bantuan. Serupa dengan aplikasi, di sini ada beberapa fitur bantuan yang bisa kamu gunakan.

Misalnya, fitur membuat pengaduan, chat dengan fitur indita (fitur untuk menanyakan layanan IndiHome), menu mengarahkan ke email, dan nomor pengaduan telkom. Langkahnya juga tak sulit, Anda cukup mengingat email atau atau nomor telepon yang didaftarkan sebelum melakukan pengaduan.

Inilah Nomor Pengaduan Telkom yang Aktif 24 Jam dan Bebas Pulsa Selain 147. (FOTO: MNC Media)

4. Melalui Direct Message di Twitter

Terkhusus untuk gangguan layanan IndiHome. Anda dapat menggunakan media sosial sebagai saluran pengaduan, di akun twitter @indihome.

Lebih bijak gunakanlah Direct Message untuk pengaduan, agar berbagai data diri tak dapat dilihat banyak orang.

Setelah mengirim pesan, tunggu beberapa saat hingga admin dari akun twitter membalas pesan DM-mu.

Pengaduan telkom yang satu ini, tak memerlukan biaya dan aktif 24 jam penuh!

5. Adukan Lewat Pesan Elektronik atau E-Mail

Selanjut Anda bisa berkirim, pesan pengaduan dan bantuan ke e-mail: [email protected].

Pastikan, pesan yang disampaikan jelas. Agar pokok aduan dapat tersempain dengan efektif. Tak lupa, lengkapi data diri pada email tersebut, seperti nomor telepon.

6. Langsung Datang ke Plasa Telkom

Selain menggunakan nomor pengaduan telkom di atas, cara cepat dan jitu untuk mengadukan gangguan yang dialami adalah dengan mendatangi langsung Plasa Telkom terdekat. Cara ini terbilang cepat dan ampuh karena Anda akan langsung melaporkan kendala dan segera ditindak lanjuti oleh petugas.

Itulah nomor pengaduan Telkom yang aktif 24 jam dan bebas pulsa. Semoga informasi ini berguna bagi Anda dan menambah wawasan Anda.