1. Login Ulang ke Aplikasi DANA
Ketika aplikasi sedang error sehingga Anda tidak bisa login, coba tutup terlebih dulu aplikasi DANA di HP Anda. Setelah itu, lakukan login ulang. Jika sudah berhasil terbuka, coba lakukan transaksi dengan jumlah sedikit untuk memastikan apakah aplikasi sudah berjalan normal.
2. Bersihkan Cache
Cache yang menumpuk menyebabkan masalah pada sistem operasi. Oleh karena itu, Anda perlu membersihkan cache di aplikasi DANA Anda. Selanjutnya, coba login kembali dan lihat apakah fitur transfer sudah bisa digunakan atau belum.
3. Cek Koneksi Internet
Koneksi internet menjadi hal krusial pada penggunaan aplikasi e-wallet yang berbasis online. Oleh karena itu, pastikan Anda memiliki koneksi internet yang stabil agar aplikasi bisa digunakan dengan lancar.
4. Update Aplikasi DANA
Jika Anda tidak bisa login ke akun DANA Anda, bisa jadi aplikasi DANA Anda masih versi lama. Cobalah untuk update aplikasi ke versi terbaru agar Anda bisa kembali mengaksesnya dengan mudah.
Nah, itulah beberapa penyebab kenapa akun DANA tidak bisa login serta cara mengatasinya yang bisa Anda lakukan. Lakukan pengecekan berkala juga agar Anda mengetahui apakah server aplikasi sedang mengalami kepadatan atau tidak.