Ratih Ika Wijayanti
7. Perangkat Terinfeksi Malware atau Virus
Virus atau malware juga dapat mengganggu akses ke situs web, termasuk Google.
Cara Mengatasi Google Tidak Bisa Dibuka
Untuk mengatasi kendala Google tidak bisa dibuka yang tentunya cukup mengganggu aktivitas Anda dalam berselancar di dunia maya, Anda bisa melakukan beberapa langkah sebagai berikut.
- Pastikan perangkat Anda terhubung ke internet. Anda bisa melakukan restart modem atau router dan mencoba akses situs lain untuk memastikan apakah hanya Google yang bermasalah atau akses internet Anda yang bermasalah.
- Cobalah untuk memeriksa status server Google melalui situs seperti Downdetector untuk memastikan apakah kendala ini disebabkan karena server Google yang sedang bermasalah. Selanjutnya, Anda bisa menunggu beberapa saat dan mencoba mengaksesnya kembali.
- Jika kendala Google tidak bisa dibuka karena cache dan cookies yang penuh, Anda perlu membersihkannya dengan membuka pengaturan browser. Lalu, hapus cache dan cookies di menu Privasi dan Keamanan.
- Restart browser dan coba akses Google kembali. Jika masih belum jadi, Anda bisa nonaktifkan sementara ekstensi di browser.
- Coba nonaktifkan firewall atau antivirus sementara. Jika Google bisa diakses setelahnya, tambahkan Google ke daftar pengecualian di firewall atau antivirus.
- Gunakan program antivirus untuk melakukan pemindaian dan hapus malware yang terdeteksi dan restart perangkat.
Itulah beberapa penyebab kenapa Google tidak bisa dibuka dan cara mengatasinya yang bisa Anda lakukan. Jika Anda mengalami kendala ini, penting untuk mengidentifikasi kemungkinan penyebabnya agar Anda bisa mengatasi masalah yang terjadi. Semoga bermanfaat!
