Kurnia Nadya
Berikut ini adalah cara mengatasi voucher XL yang tidak bisa masuk.
Kenapa Voucher XL Tidak Bisa Masuk? Begini Cara Mengatasi dan Alternatifnya
1. Pastikan Nomor Aktif
Pastikan nomor XL Anda masih aktif dan tidak melewati masa tenggang. Jika nomor Anda sudah melewati masa tenggang, atau terblokir, semua layanan tidak bisa diakses. Termasuk pengisian pulsa dengan voucher. Cek status kartu perdana XL sebelum melakukan isi ulang.
2. Periksa Kode Voucher
Kode voucher terdiri dari belasan deret angka. Sehingga seringkali pengguna tidak menyadari bahwa ada nomor yang salah dimasukkan. Satu nomor yang berbeda saja, pulsa tidak akan terisi. Cek dua kali sebelum akhirnya kode voucher dikirimkan untuk isi pulsa.
3. Cek Tanggal Kedaluwarsa Voucher
Sebelum mengisi pulsa periksalah tanggal kedaluwarsa voucher. Seringkali pengguna tidak menyadari bahwa vouchernya sudah kedaluwarsa. Kembalikan voucher kepada konter pulsa jika ternyata sudah kedaluwarsa.
4. Isi Pulsa secara Online
Mengisi pulsa dengan voucher fisik memerlukan ketelitian. Agar lebih mudah mengisi pulsa, Anda bisa mengisi pulsa secara online. Melalui ATM, mobile banking, atau membelinya di e-commerce.
Pengisian pulsa secara online dapat meminimalisir kemungkinan salah memasukkan kode voucher, dan menghindari kesalahan teknis dari voucher yang rusak.
