Kurnia Nadya
IDXChannel—Kenapa WhatsApp tidak bisa mengirim pesan padahal jaringan bagus? Pengiriman pesan di aplikasi WhatsApp membutuhkan koneksi internet yang bagus. Namun tak jarang, dengan koneksi yang bagus pesan tetap belum sampai, alias pending.
Ada beberapa penyebab yang membuat pesan Anda terlambat tiba di ponsel penerima. Dikutip dari laman resmi WhatsApp, pesan tidak sampai ini bisa disebabkan oleh hal-hal berikut ini:
- Penerima sedang tidak online atau tidak terhubung ke internet
- Penerima atau ponsel Anda masih menggunakan WhatsApp versi lama (belum update)
- Terjadi gangguan pada server WhatsApp
- Penerima tidak mengaktifkan opsi WhatsApp aktif di background
Jika ketiga hal tersebut terjadi, pesan WhatsApp bisa saja pending atau bahkan tidak sampai sama sekali. Selain itu, nomor penerima yang tidak lagi aktif juga bisa menjadi penyebab WhatsApp tidak bisa mengirim pesan.
Ketika penerima juga tidak mengaktifkan WhatsApp agar tetap beroperasi di latar, pesan juga berpotensi untuk terlambat sampai meskipun koneksi internet Anda baik-baik saja. Sebab WhatsApp yang tidak aktif di latar sama artinya dengan WhatsApp yang nonaktif sebelum dibuka oleh pemilik ponsel.
Pengguna WhatsApp biasanya menonaktifkan aplikasi di latar untuk menghemat daya internet. WhatsApp baru mengunduh pesan masuk hanya ketika penerima membuka aplikasinya.
