Ratih Ika Wijayanti
IDXChannel – Kode OTP JKN Mobile tidak masuk kerap dialami oleh peserta BPJS Kesehatan. Padahal, kode OTP ini penting untuk proses verifikasi dan login.
Ketika melakukan pendaftaran akun JKN Mobile, Anda akan memperoleh kode OTP (One Time Password) untuk melakukan verifikasi. Biasanya, kode OTP ini dikirimkan ke nomor HP yang didaftarkan. Namun, seringkali pengguna tidak bisa mendapatkan kode OTP ini sehingga kesulitan untuk registrasi akun JKN Mobile.
Lantas, apa penyebab kode OTP JKN Mobile tidak masuk? Bagaimana cara mengatasinya? Agar lebih jelas, simak penjelasan IDXChannel berikut ini.
Penyebab Kode OTP JKN Mobile Tidak Masuk
Ada beberapa penyebab paling umum yang seringkali membuat kode OTP JKN Mobile tidak masuk. Beberapa di antaranya adalah sebagai berikut.
1. Kartu SIM Tidak Aktif dan Pulsa Kosong
Salah satu penyebab kenapa kode OTP JKN Mobile tidak masuk adalah kartu SIM yang tidak aktif dan pulsa kosong.
