sosmed sosmed sosmed sosmed
get app
Advertisement

Kode OTP JKN Mobile Tidak Masuk? Ini Solusinya

Technology editor Ratih Ika Wijayanti
18/07/2024 12:47 WIB
Kode OTP JKN Mobile tidak masuk kerap dialami oleh peserta BPJS Kesehatan. Padahal, kode OTP ini penting untuk proses verifikasi dan login. 
Kode OTP JKN Mobile Tidak Masuk? Ini Solusinya. (Foto: MNC Media)
Kode OTP JKN Mobile Tidak Masuk? Ini Solusinya. (Foto: MNC Media)

Solusi Kode OTP JKN Mobile Tidak Masuk

Jika Anda mengalami kendala kode OTP JKN Mobile tidak masuk, Anda tidak perlu khawatir. Anda bisa mengatasinya dengan beberapa cara sebagai berikut. 

1. Pastikan Nomor HP Sudah Benar

Langkah pertama yang perlu Anda lakukan jika kode OTP JKN Mobile tidak masuk adalah memastikan bahwa nomor HP yang Anda masukkan sudah benar dan sesuai. Dengan begitu, operator bisa langsung mengirim kode OTP ke nomor tersebut. 

2. Pastikan Kartu SIM Memiliki Pulsa

Selanjutnya, pastikan kartu SIM Anda aktif dan memiliki pulsa. Sebab, biasanya pengiriman kode OTP memerlukan pulsa. 

3. Coba Restart HP Anda

Anda juga bisa melakukan restart atau mulai ulang HP Anda agar kode OTP JKN Mobile dapat masuk. Selanjutnya, Anda bisa mencoba meminta kembali kode OTP.

4. Cek Jaringan Internet

Kendala yang menyebabkan kode OTP JKN Mobile tidak masuk juga seringkali karena masalah jaringan yang tidak stabil. Oleh karena itu, Anda perlu memastikan jaringan internet yang Anda gunakan stabil. Jika memang sedang tidak ada sinyal, cobalah beralih ke jaringan WiFi atau jaringan operator lain untuk melihat apakah masalah bisa teratasi.

Halaman : 1 2 3 4
Advertisement
Advertisement