Ratih Ika Wijayanti
2. Nomor Telepon Salah
Jika nomor telepon yang dimasukkan salah, maka kode OTP tidak akan masuk ke SMS. Periksa kembali apakah Anda sudah memasukkan nomor telepon yang benar dan sesuai dengan yang terdaftar di aplikasi atau layanan yang Anda gunakan.
3. Memori Penuh
Kotak pesan SMS yang mungkin penuh seringkali tidak dapat menerima pesan baru. Karena itulah, kode OTP JKN Mobile tidak bisa masuk.
4. Cache Aplikasi Pesan
Cache aplikasi yang penuh juga bisa membuat kode OTP tidak bisa masuk karena SMS tidak bisa menerima pesan.
5. Sinyal Tidak Stabil
Anda juga akan kesulitan menerima SMS yang berisi kode OTP jika sinyal di HP Anda tidak stabil.
6. Gangguan Jaringan
Penyebab lainnya yang mungkin membuat kode OTP JKN Mobile tidak masuk adalah karena adanya gangguan jaringan. Pasalnya, jaringan operator seluler seringkali mengalami gangguan ketika ada perbaikan sistem.
