Kurnia Nadya
IDXChannel—Bagaimana cara mengetahui nomor WA kurir Shopee Express? Saat menunggu pengiriman paket dari marketplace, ada kalanya konsumen ingin menghubungi kurir untuk memastikan posisi pengantaran.
Ini biasa terjadi jika status pengiriman paket yang ditampilkan marketplace tidak kunjung diperbarui, atau kurir dirasa terlalu lama berada di perjalanan padahal konsumen memesan pengiriman instan.
Atau ketika tracking telah menunjukkan status bahwa paket telah diterima, namun konsumen tidak menemukan paket yang dinantinya di rumah sehingga diperlukan konfirmasi lebih lanjut dengan kurir.
Oleh sebab itu marketplace dan pihak jasa pengiriman umumnya akan menampilkan nomor kontak sang kurir di tampilan pelacakan paket, tujuannya agar konsumen dapat menghubungi kurir jika memerlukan komunikasi lebih lanjut terkait pengantaran paket.
Nah, jika konsumen membeli barang melalui marketplace Shopee dan menggunakan jasa pengiriman SPX atau Shopee Express, bagaimana cara mengetahui nomor WA kurir Shopee Express di aplikasi?
