Tangguh Yudha
Sementara Xendit cocok untuk kebutuhan merchant yang memerlukan penggunaan teknologi tinggi dan diberbagai negara lain, sehingga belum tentu ideal untuk bisnis ritel konvensional atau UMKM yang mungkin memiliki sumber terbatas.
Selain itu, dukungan layanan pelanggan lokal terkadang kurang responsif, dan fitur untuk metode pembayaran tradisional masih terbatas.
Sedangkan DOKU adalah salah satu pionir payment gateway di Indonesia dengan cakupan virtual account dan opsi PayLater. Namun, proses onboarding yang sedikit rumit, dashboard yang kurang intuitif, serta dukungan proses integrasi yang terbatas membuat DOKU kurang diminati oleh pengguna baru dan bisnis kecil.
Meski demikian, DOKU menyediakan berbagai metode pembayaran direct debit dari Bank konvensional serta bank digital, seperti BRI, Mandiri, allobank, Jenius dan lainnya.
(Dhera Arizona)
