Kunthi Fahmar Sandy
IDXChannel - Walmart (WMT.N), mengumumkan bahwa mereka bermitra dengan OpenAI untuk memungkinkan pelanggan dan anggota Sam's Club berbelanja langsung di ChatGPT serta menggunakan fitur Instant Checkout dari chatbot AI tersebut.
Dilansir dari laman Reuters Rabu (15/10/2025), saham perusahaan naik 5 persen menjadi USD107,21 pada penutupan pasar setelah pengumuman tersebut.
Pengecer terbesar di dunia itu memperluas penggunaan kecerdasan buatan, karena perusahaan di seluruh sektor mengadopsi teknologi untuk menyederhanakan tugas dan memangkas biaya.
Walmart telah mengumumkan perangkat AI, termasuk Sparky bertenaga AI generatif, yang tersedia di aplikasinya untuk membantu pelanggan dengan saran produk atau meringkas ulasan produk, di antara berbagai pilihan lainnya.
Investasi perusahaan yang terus meningkat dalam AI juga bertujuan untuk mengejar ketertinggalan dari raksasa online Amazon, yang telah lebih dulu unggul dengan chatbot-nya, Rufus, asisten belanja bertenaga AI Gen yang menjawab berbagai pertanyaan belanja.
Kemitraan Walmart dengan pembuat ChatGPT ini menyusul kemitraan serupa yang diumumkan OpenAI bulan lalu dengan Etsy dan Shopify.
Sekitar 15 persen dari total lalu lintas rujukan Walmart pada bulan September berasal dari ChatGPT, naik dari 9,5 persen pada bulan Agustus, menurut data dari SimilarWeb.
Namun, rujukan hanyalah sumber lalu lintas yang kecil, dan rujukan ChatGPT menyumbang kurang dari 1 persen dari total lalu lintas web Walmart, menurut perusahaan riset tersebut.
(kunthi fahmar sandy)
