Kurnia Nadya
IDXChannel—Apa penyebab saldo tertahan di BRImo? Nasabah Bank BRI mungkin pernah mendapati informasi saldo tertahan dengan ikon tanda panah merah di aplikasi mobile banking BRImo.
Saldo tertahan di BRImo merujuk pada kondisi di mana saldo nasabah tidak dapat ditransaksikan untuk sementara waktu karena alasan-alasan tertentu. Umumnya, saldo tertahan ini karena ada kewajiban terkait tagihan pinjaman di BRI.
Namun selain penyebab umum itu, saldo tertahan di BRImo juga bisa disebabkan oleh kondisi khusus. Misalnya, saldo tertahan karena ada permintaan blokir dana dari pemilik rekening karena kartu ATM hilang.
Saat nasabah meminta rekening diblokir, maka saldo rekening yang tertera di aplikasi BRImo pun akan berstatus tertahan, karena sejatinya permintaan blokir itu akan membuat nasabah tidak dapat bertransaksi untuk sementara waktu sampai pemblokiran dibuka.
Penyebab lainnya adalah permintaan dari pejabat yang berwenang berdasarkan undang-undang yang berlaku. Biasanya ini terkait dengan kasus-kasus yang berkaitan dengan keuangan.
