Kurnia Nadya
5. Cache Menumpuk
Ketika memori penyimpanan di gawai sudah penuh, sangat mungkin aplikasi tidak dapat diproses karena pengoperasian aplikasi memerlukan ruang penyimpanan yang cukup. Jika aplikasi menyimpan cache terlalu banyak, sangat mungkin transaksi dan aktivitas nasabah di aplikasi tersebut akan terganggu.
Dengan beragam penyebab ini, apa saja yang dapat dilakukan nasabah BRI untuk mengatasi dan mencegah transaksi gagal di BRImo? Berikut rekomendasinya:
- Pastikan jaringan internet stabil
- Hapus cache aplikasi BRImo
- Pastikan saldo rekening mencukupi
- Pastikan nomor rekening tujuan transaksi sudah benar
- Unduh aplikasi BRImo terbaru
- Pastikan Anda belum melampui limit transaksi harian
Jika transaksi masih saja gagal meskipun cara-cara di atas telah dilakukan, nasabah dapat menghubungi call center BRI untuk asistensi dan tindakan lebih lanjut.
Itulah penjelasan singkat tentang penyebab transaksi gagal di BRImo dan cara mengatasinya.
(Nadya Kurnia)
