Kurnia Nadya
Jika kartu tertelan, segera hubungi pihak bank untuk melaporkan gangguan pada ATM dan memblokir rekening sementara waktu hingga Anda membuat kartu baru.
Untuk menghindari kegagalan transaksi di mesin ATM, pastikan saldo Anda berada dalam jumlah yang mencukupi, pastikan juga nomor rekening tujuan telah benar, dan pastikan rekening Anda dalam kondisi aktif.
Untuk mencegah kerusakan pada kartu, berikut tips yang dapat Anda lakukan:
- Usahakan simpan kartu dalam plastik pelindung (jika tersedia), atau simpan di tempat yang bersih dan aman dari gesekan yang dapat membuat goresan
- Gunakan kertas untuk melindungi dua sisi permukaan kartu dalam penyimpanan (jika plastik pelindung sudah rusak)
- Jangan menumpuk posisi kartu pada barcode yang bertabrakan dengan kartu lain
- Jangan simpan kartu debit di tempat yang memungkinkan kartu patah dan bengkok
- Bawalah kartu hanya ketika dibutuhkan
Itulah penjelasan singkat tentang penyebab transaksi Anda ditolak mesin ATM.
(Nadya Kurnia)
