Hera juga mengimbau nasabah BCA untuk selalu berhati-hati terhadap berbagai modus penipuan yang mengatasnamakan bank, serta menjaga kerahasiaan data perbankan.
Untuk informasi lebih lanjut mengenai kendala layanan, nasabah dapat menghubungi kontak resmi BCA melalui Contact Center HaloBCA: 1500888 dan aplikasi haloBCA, WhatsApp Bank BCA: 08111500998, X (Twitter): @HaloBCA, Webchat: www.bca.co.id dan E-mail: [email protected].
(Rahmat Fiansyah)