Desi Angriani
Di samping itu, penghargaan ini merupakan pengakuan atas upaya perseroan dalam mentransformasi layanan perbankan melalui teknologi digital. Ke depan, Bank Mandiri akan terus berinovasi dan berinvestasi dalam teknologi untuk memberikan pengalaman terbaik bagi nasabah dan masyarakat
Keunggulan dalam Layanan Ritel dan Perbankan
Penghargaan Domestic Retail Bank of the Year menunjukkan keunggulan bank berkode emiten BMRI dalam memberikan layanan perbankan ritel yang handal dan terpercaya. Melalui berbagai produk dan layanan yang disesuaikan dengan kebutuhan nasabah, Bank Mandiri berhasil mempertahankan posisinya sebagai salah satu bank terkemuka di Indonesia.
Bila merujuk pada kinerja perseroan, Bank Mandiri mencatat pertumbuhan kredit segmen ritel terus positif. Tercatat, sampai dengan akhir Maret 2024 total penyaluran kredit segmen retail banking Bank Mandiri berhasil tumbuh 10,9 persen secara year on year (YoY) menjadi sebesar Rp363 triliun secara bank only.
Bukan cuma itu, Penghargaan Mobile Banking & Payment Initiative of the Year yang diraih Bank Mandiri juga menegaskan posisinya sebagai pelopor dalam menyediakan solusi pembayaran yang mudah dan lewat kehadiran Livin’ by Mandiri. Dengan fitur-fitur yang user-friendly dan keamanan yang andal, Bank Mandiri terus berupaya memberikan kemudahan akses layanan perbankan bagi seluruh nasabah.
Hingga Mei 2024, tercatat pengguna aplikasi Livin' by Mandiri telah menembus 25,4 juta, naik 37 persen secara tahunan. Dari jumlah tersebut, total nilai transaksi Livin' by Mandiri hingga Mei 2024 secara year to date (ytd) telah mencapai Rp1.552 triliun dengan volume transaksi 1,45 miliar transaksi.
