Tangguh Yudha
Lenny menyampaikan, untuk memperkuat pengalaman perbankan yang relevan bagi nasabah, BCA juga terus meningkatkan kualitas jaringan fisiknya. Salah satunya melalui peresmian gedung baru sekaligus peningkatan status KCP Kemiling di Bandar Lampung, Lampung.
Berlokasi di Gedung Chandra Kemiling, Jl. Teuku Cik Ditiro No. 56 Bandar Lampung, KCP Kemiling kini beroperasi sebagai KCP penuh setelah sebelumnya berstatus KCP Kas. Relokasi dan peningkatan status tersebut dilakukan seiring dengan meningkatnya jumlah nasabah serta aktivitas perekonomian di kawasan Kemiling dan sekitarnya.
Menurut Lenny, kebutuhan terhadap layanan fisik masih tetap penting, terutama untuk kebutuhan perbankan yang memerlukan pendampingan dan interaksi secara langsung.
“Perkembangan teknologi telah mengubah cara masyarakat bertransaksi. Namun, kami melihat kebutuhan terhadap layanan fisik tetap penting, khususnya untuk berbagai kebutuhan perbankan yang memerlukan pendampingan dan interaksi langsung,” ujarnya. (Febrina Ratna Iskana)
