Suparjo Ramalan
IDXChannel - Aplikasi mobile banking PT Bank Central Asia Tbk atau BCA (BBCA), yaitu BCA Mobile mengalami gangguan sejak Rabu (26/6) pagi tadi. Errornya BCA Mobile ramai dibahas warganet di sosial media X atau Twitter.
Warganet yang merupakan nasabah BCA melaporkan kesulitan saat mengakses aplikasi BCA Mobile untuk melakukan transaksi. Misalnya, cek saldo, transfer, hingga pembayaran via QRIS.
Merespons keluhan itu, EVP Corporate Communication & Social Responsibility BCA, Hera F. Haryn mengatakan, BCA Mobile dalam proses perbaikan, sehingga layanannya bisa kembali beroperasi secara normal. Saat ini, pemulihan sudah terjadi, namun secara bertahap.
“Saat ini, kami dalam proses perbaikan agar layanan dapat beroperasi dengan normal kembali. Proses pemulihan sudah terjadi secara bertahap,” ujar Hera, Rabu (26/6/2024).
