Berikut ini adalah tata cara me-reset password untuk mengatasi akun BRImo yang terblokir:
- Buka aplikasi BRImo
- Pada halaman login, klik ‘Lupa username atau password’
- Pilih ‘Lupa password’
- Isi dan konfirmasi data yang diminta dengan lengkap (ada jenjang pengisian data yang panjang, perhatikan data dengan benar)
- Verifikasi nomor handphone yang terdaftar di BRImo (untuk pengiriman link)
- Klik link yang dikirimkan ke SMS untuk pembuatan password baru
- Masukkan kode OTP yang dikitimkan ke email
- Buat password baru untuk BRImo
- Selesai
Setelah password baru selesai dibuat, Anda dapat kembali mengakses akun BRImo Anda. Untuk mempermudah akses, Anda dapat mengaktifkan login dengan biometrik (sidik jari) atau face recognition jika perangkat Anda mendukung fitur tersebut.
Anda juga bisa mencatat data login (username & password) di notes smartphone Anda. Jika akun terblokir karena salah memasukkan PIN, segera hubungi customer service BRI di 1500017 untuk meminta bantuan lebih lanjut dari pihak bank.
Itulah penjelasan singkat tentang cara buka blokir BRImo.
(Nadya Kurnia)