Ratih Ika Wijayanti
IDXChannel – Cara melihat username BRImo yang lupa bisa Anda lakukan dengan mudah agar dapat menggunakan akun Anda kembali untuk bertransaksi.
Lupa username BRImo sering menjadi kendala saat ingin login ke aplikasi mobile banking BRI. Tapi tenang, ada beberapa cara mudah untuk melihat atau memulihkan username BRImo tanpa harus panik. Berikut ini IDXChannel menyajikan langkah-langkah mudahnya.
Cara Melihat Username BRImo yang Lupa
Username BRImo adalah nama pengguna yang Anda buat ketika pertama kali mendaftar di aplikasi BRImo. Username ini diperlukan setiap kali Anda ingin login bersamaan dengan password. Karena itulah, jika Anda lupa username, Anda akan kesulitan untuk login ke akun BRImo Anda.
Adapun cara melihat username BRImo yang lupa bisa dilakukan melalui beberapa langkah sebagai berikut.
1. Cek Email Terdaftar
Saat pertama kali mendaftar BRImo, BRI akan mengirimkan informasi username ke email Anda. Coba cari email dengan subjek seperti "Registrasi BRImo" atau "Informasi Akun BRImo". Nantinya, Anda akan menemukan informasi yang berisi username BRImo Anda.
2. Gunakan Fitur Lupa Username di Aplikasi BRImo
Jika Anda lupa username dan tidak menemukan informasinya di email, Anda bisa mencoba langkah lainnya yakni melalui fitur Lupa Username yang ada di aplikasi BRImo. Adapun langkah-langkahnya adalah sebagai berikut.
- Buka aplikasi BRImo di HP Anda.
- Kemudian, klik tombol "Lupa Username atau Password" pada halaman login BRImo.
- Pilih yang Anda butuhkan. Dalam hal ini klik "Lupa Username".
- Kemudian, isi dan konfirmasi data akun BRImo Anda.
- Selanjutnya, verifikasi nomor HP yang terdaftar di BRImo untuk dikirimkan SMS.
- Silakan klik link yang dikirimkan melalui SMS oleh BRI-OTP guna melanjutkan proses menampilkan username BRImo Anda.
3. Hubungi Call Center BRI
Jika Anda tetap tidak bisa login karena username Anda tidak bisa digunakan, Anda bisa menghubungi layanan Call Center BRI 14017 / 1500017. Siapkan data seperti nomor rekening, nomor HP terdaftar, dan nama ibu kandung Anda. Nantinya, petugas Call Center akan membantu proses reset username dengan aman.
4. Kunjungi Kantor Cabang BRI
Solusi terakhir jika semua cara di atas tidak berhasil adalah datang langsung ke kantor cabang BRI terdekat dengan membawa KTP, buku tabungan, kartu ATM, HP dengan nomor yang terdaftar di BRImo.
Itulah cara melihat username BRImo yang lupa agar bisa kembali digunakan untuk bertransaksi melalui akun BRImo Anda.
