Kurnia Nadya
- Buka web browser, ketik ‘saldo e-money tidak masuk Shopee’
- Pilih link berisi webform pengembalian dana Shopee
- Masukkan nama username Shopee
- Masukkan alamat email
- Masukkan nomor pesanan produk digital (nomor transaksi top up saldo)
- Pilih nama produk (BRIZZI/Tapcash)
- Unggah bukti riwayat transaksi (struk ATM, tangkapan layar, dll)
- Masukkan kendala yang dikeluhkan
- Klik ‘Kirim’
Khusus pengguna e-money Mandiri bisa mengajukan pengembalian dana secara langsung di aplikasi.
Itulah penjelasan penting tentang cara mengatasi saldo e-money tidak masuk di Shopee.
(Nadya Kurnia)
