Shifa Nurhaliza Putri
IDXChannel - Banyak yang bertanya-tanya mengapa transfer uang tidak masuk tapi saldo berkurang? Hal ini kerap terjadi ketika Anda sedang ingin mentransfer uang ke lain bank di waktu tertentu.
Masalah kiriman uang gagal tapi saldo tetap berkurang sebenarnya cukup sering terjadi di dunia perbankan. Tidak hanya pengguna aktif ATM tetapi juga Internet banking dan mobile banking.
Jika transfer dinyatakan berhasil namun uang belum sampai, ada dua kemungkinan. Pertama, transfer sedang berlangsung dan tertunda karena masalah teknis. Kedua, transfer uang tidak dapat dilakukan.
Secara umum, jika transfer tidak berhasil, sistem akan mengembalikan uang ke rekening pengirim dan jika dalam waktu 24 jam saldo rekening belum kembali normal, pelanggan dapat bertransaksi dengan bank.
