Selain itu, versi aplikasi dan validitas data rekening penerima juga dapat memengaruhi kelancaran proses transfer. Jika pengguna salah melakukan transfer ke nomor rekening yang tidak valid, maka transaksi otomatis dibatalkan.
Perlu diingat, jumlah minimal transfer ke semua bank adalah Rp10.000 per transaksi. Namun jika pengguna sudah menghubungkan akun SeaBank dengan ShopeePay, maka minimal transfer ke bank hanya Rp5.000 per transaksi.
Untuk menghindari keterlambatan proses transfer, pastikan untuk melakukan transfer sesuai jam operasional masing-masing bank rekening penerima. Pastikan juga aplikasi telah ter-upgrade ke versi paling baru.
Jika dalam 1x24 jam dana transfer tidak juga masuk, pengguna ShopeePay dapat membuat laporan ke pihak Shopee untuk bantuan lebih lanjut.
Itulah penjelasan singkat tentang penyebab transfer dari ShopeePay ke BRI tidak masuk dan cara mengatasinya.
(Nadya Kurnia)