Tak hanya itu, sistem IT yang dimiliki BCA Syariah juga memiliki fitur fraud detection system yang dapat memberikan peringatan dini terhadap sinyal awal terjadinya fraud.
"Ini berfungsi untuk melihat anomali ketidakwajaran. Sistem ini akan memperhatikan ketika terjadi transaksi mencurigakan, misal dengan nominal yang sangat besar dan di luar kebiasaan nasabah tersebut," papar Lukman.
Selain itu, sistem keamanan BCA Syariah juga dapat mendeteksi terkait adanya penggantian perangkat atau device yang dilakukan oleh nasabah. Hal ini untuk mengantisipasi ketika layanan mobile banking nasabah diambil alih oleh pihak-pihak yang tidak bertanggung jawab.
"Kami cermati dan perhatikan betul anomali-anomali semacam itu, dan kami lakukan secara real time. Dengan semua upaya ini, kami berharap kemudahan layanan untuk nasabah dapat diimbangi dengan tingkat keamanan yang juga terus meningkat," tegas Lukman. (TSA)