M Fadli Ramadan
IDXChannel – PT Piaggio Indonesia (PID) baru saja meresmikan pabrik baru mereka di Cikarang, Jawa Barat, sekaligus meluncurkan Vespa Batik LX 125. Tahun depan, mereka berencana membawa model-model baru untuk dirakit di Indonesia.
Saat ini pabrik PID hanya merakit Vespa LX 125 sebagai tahap awal, yang nantinya akan berkembang secara bertahap. Bahkan, tak menutup kemungkinan untuk merakit motor listrik Vespa Elettrica.
Meski ada isu resesi, PR and Communications Manager PT Piaggio Indonesia Ayu Hapsari menjelaskan PID optimistis menyambut tahun depan. Bahkan, siap memperkenalkan model-model baru yang telah diluncurkan dan dijual secara global.
“Kalau kita ngomongin resesi, saya rasa semua brand pasti waspada akan hal itu, khususnya di industri otomotif. Tapi, kalau kita melihat dari kondisi kita kemarin waktu Covid-19, alhamdulillah kita tuh positif ya, baik sekali,” kata Ayu saat ditemui di kawasan Jakarta Selatan, Selasa (13/12/2022).
Tujuan utama dari PID, dijelaskan oleh Ayu adalah memberikan pelayanan purna jual yang terbaik, dengan melengkapi seluruh jaringan dealer. Menurutnya, ini akan membantu perusahaan tetap kokoh karena konsumen tetap percaya dengan brand tersebut.
“Terpenting adalah kembali lagi ke pelayanan. Jadi kalau untuk membeli barang mungkin orang lebih berpikir berkali-kali. Berpikir itu bukan hanya, ‘Oh saya sudah beli barang nih harga sekian, tapi servisnya nggak ada’. Mungkin jadi mikir untuk beli barang yang harganya mungkin sama atau lebih tinggi, tapi bisa servis di dekat tempat tinggalnya,” ujarnya.
