AALI
9675
ABBA
290
ABDA
6325
ABMM
1385
ACES
1345
ACST
190
ACST-R
0
ADES
3570
ADHI
825
ADMF
7550
ADMG
193
ADRO
2220
AGAR
362
AGII
1445
AGRO
1445
AGRO-R
0
AGRS
172
AHAP
70
AIMS
398
AIMS-W
0
AISA
174
AISA-R
0
AKKU
50
AKPI
1120
AKRA
810
AKSI
690
ALDO
1350
ALKA
334
ALMI
290
ALTO
248
Market Watch
Last updated : 2022/01/18 Data is a realtime snapshot, delayed at least 10 minutes
IDX30
505.56
-0.34%
-1.74
IHSG
6614.06
-0.47%
-30.99
LQ45
944.82
-0.34%
-3.20
HSI
24112.78
-0.44%
-105.25
N225
28257.25
-0.27%
-76.27
NYSE
17219.06
-0.23%
-39.94
Kurs
HKD/IDR 1,837
USD/IDR 14,330
Emas
836,902 / gram

Banyak Kasus di Sektor Jasa Keuangan, OJK Komitmen Perkuat Perlindungan Konsumen

ECONOMICS
Yulistyo Pratomo
Sabtu, 04 Desember 2021 13:45 WIB
Otoritas Jasa Keuangan (OJK) berkomitmen untuk terus memperkuat aturan perlindungan konsumen.
Banyak Kasus di Sektor Jasa Keuangan, OJK Komitmen Perkuat Perlindungan Konsumen (FOTO:MNC Media)
Banyak Kasus di Sektor Jasa Keuangan, OJK Komitmen Perkuat Perlindungan Konsumen (FOTO:MNC Media)

IDXChannel -  Otoritas Jasa Keuangan (OJK) berkomitmen untuk terus memperkuat aturan perlindungan konsumen. Anggota Dewan Komisaris OJK, Tirta Segara mengatakan, banyak kasus yang dilaporkan masyarakat kepada lembaganya seperti asuransi, unit link maupun investasi. 

"Kita akan perkuat aturan perlindungan konsumen. Ini karena banyak kasus, contohnya unit link. Untuk itu, kita juga melayani layanan pengaduan," kata Tirta dalam Press Gathering di Bandung, Jawa Barat, Sabtu (4/12/2021). 

Tirta melanjutkan, banyak SJK yang memberikan produk layanannya namun realisasinya justru tidak sesuai dengan janji yang disampaikan kepada nasabah. Kondisi ini juga yang menyebabkan proses pertemuan yang diinisiasi antara SJK dan konsumen tidak dapat diselesaikan akibat minimnya bukti. 

"Ketika kita panggil keduanya, nasabah bilang perusahaan ini memberikan janji ini, tetapi saat dikonfirmasikan mereka membantah dan menyatakan nasabah sudah mengerti dan saya tanya balik ternyata nasabah tidak paham. Nah, saya mengusulkan agar kalau jualan produk untuk direkam percakapan ya," tambah dia. 

(SANDY)

link copied to clipboard
COPY TO CLIPBOARD