Iqbal Dwi Purnama
Merealisasikan hal tersebut, Diki kadang memberikan promo untuk menarik konsumen. Seperti mengadakan member card untuk pelanggan setia untuk mendapatkan diskon setiap kali berbelanja di tokonya.
"Kita juga memberikan diskon untuk pelanggan yang mempunyai member, jadi kalau mau jadi member minimal pembelanjaan Rp300 ribu kalau di kita, baru bisa bikin member," lanjutnya.
Selain itu Quality Control juga hal yang penting dilakukannya agar barang yang ditawarkan kepada konsumennya merupakan barang yang berkualitas serta tidak mengecewakan para pelanggannya. Misalnya seperti mencicipi liquid baru yang hendak masuk tokonya, untuk direkomendasikan pada pelanggan.
"Kita kalau jual itu kadang misal ada yang baru (rasa), kita beli sendiri untuk tau rasanya seperti apa, soalnya kita enggak begitu percaya sama review di media sosial, jadi kita nyobain sendiri, kalau memang tidak enak saya, jadi kita pilih, karena tidak mau aja ngecewain customer," tambahnya. (TYO)
