IDXChannel - Maskapai Wings Air dengan kode penerbangan IW mengumumkan penundaan penerbangan rute Kupang-Lewoleba-Kupang untuk sementara waktu. Corporate Communications Strategic of Wings Air, Danang Mandala Prihantoro mengatakan, penundaan tersebut lantaran dampak dari erupsi dan aktivitas Gunung Ile Lewotolok.
"Material abu vulkanik dapat merusak pesawat udara, sehingga membahayakan penerbangan. Wings Air selalu memprioritaskan aspek keselamatan dan keamanan sehingga dampak yang kemungkinan timbul dari kondisi tersebut dapat diminimalisir dan diantisipasi sedini mungkin," ujar Danang dalam keterangan resmi yang diterima MNC Portal, Selasa (5/10/2021).
Sehubungan kondisi tersebut, layanan penerbangan Wings Air yang mengalami pembatalan (cancel flight), yakni penerbangan nomor IW 1994 Kupang menuju Lewoleba, dan penerbangan nomor IW 1995 Lewoleba menuju Kupang.
"Wings Air telah memberikan informasi kepada seluruh penumpang yang terganggu perjalanannya dan memperbarui sesuai perkembangan," ucapnya.
Terkait pembatalan penerbangan, Danang bilang, Wings Air memberikan solusi kepada seluruh pelanggan yang terkena dampak. Antara lain penjadwalan ulang keberangkatan di hari berikutnya (reschedule) dan melakukan pengembalian dana (refund) sesuai aturan yang berlaku.