Intan Rakhmayanti Dewi
IDXChannel - WhatsApp, Instagram dan Facebook sempat mengalami down selama beberapa jam dimulai sekitar pukul 23.00, Senin (04/10).
Mengenai penyebabnya, Facebook sebagai perusahaan induk akhirnya angkat bicara. Perusahaan besutan Mark Zuckerberg itu meyakinkan bahwa akar penyebab downnya layanan mereka adalah perubahan konfigurasi yang salah.
"Kami juga tidak memiliki bukti bahwa data pengguna telah disusupi sebagai akibat dari waktu henti ini," kata Vice President Infrastructure Facebook Inc Santosh Janardhan dalam pernyataan, dikutip dari laman resmi Facebook, Selasa (05/10).
Ia mengungkapkan tim teknik Facebook menemukan perubahan konfigurasi pada router backbone yang mengkoordinasikan lalu lintas jaringan antara data center jadi penyebab gangguan komunikasi ini.
"Tim teknik kami telah mengetahui bahwa perubahan konfigurasi pada router backbone yang mengkoordinasikan lalu lintas jaringan antara pusat data kami menyebabkan masalah yang mengganggu komunikasi ini," ungkapnya.
