Menurut Alvin Seah, Singapore Airlines fokus pada upaya perancangan ulang dan peningkatan pengalaman perjalanan bagi pelanggan SIA sejak awal pandemi Covid-19.
“Kami memprioritaskan integrasi berbagai langkah kesehatan dan keselamatan yang kuat dan inisiatif digital yang inovatif di seluruh perjalanan dari awal hingga akhir, memberikan jaminan yang lebih baik dan mendukung pengalaman perjalanan yang lebih lancar selama masa-masa ini,” urainya.
Upaya kesehatan dan keselamatan kami juga telah diakui oleh beberapa penghargaan tingkat industri, seperti peringkat Skytrax 5-Star Health and Safety dan peringkat Diamond dalam audit APEX SimpliFlying Health Safety.
“Hal ini sejalan dengan predikat produk dan layanan penerbangan pemenang penghargaan, yang memastikan para pelanggan terus menikmati pengalaman berkelas dunia di dalam pesawat Singapore Airlines,” tandasnya. (TIA)