"KITB Solution Hub menawarkan platform layanan terpadu yang mencakup sales force, sistem, tools, dan akses ke berbagai fasilitas penunjang di KITB," ujar Indri.
Bagian sales force, dikatakan Indri, terdiri dari dua komponen utama, yaitu hard skills dan soft skills. Pada aspek hard skills, tim memiliki pengetahuan mendalam mengenai layanan perizinan, layanan insentif pemerintah, pembangunan, energi & utilitas, logistik, serta layanan-layanan lain yang terkait dengan kebutuhan industri.
Sementara, aspek soft skills mencakup kemampuan komunikasi yang efektif, keterampilan negosiasi, dan kemampuan adaptasi yang tinggi, sehingga dapat memberikan layanan optimal kepada investor.
Dari sisi sistem, KITB Solution Hub menyediakan Tenant Requirement List (TRL) yang memfasilitasi kebutuhan tenant secara komprehensif, serta One Stop Services yang mempercepat proses perizinan dan operasional di kawasan industri.
"Untuk tools, kami menyediakan virtual tour yang memungkinkan investor melihat pandangan udara (aerial view) dari ketinggian 200 dan 100 meter, tampilan langsung (person view) dari setiap produk, area industri yang dapat dijual (saleable area), Small Factory Building (SFB), area komersial dan ritel, pengetahuan produk (product knowledge) yang mendetail, serta video perkembangan proyek," ujar Indri.