Dalam menjalankan program pengelolaan sampah di Mandalika dan memberikan bantuan pendidikan, Garuda Indonesia juga melibatkan masyarakat sekitar melalui campaign dan sosialisasi ke masyarakat yang terdampak dari program tersebut, agar yang lain tergerak untuk turut berpartisipasi dalam mengambil peran dalam inisiatif program.
Pengukuran keberhasilan inisiatif strategi dan inovasi CSR adalah dengan menggunakan penghitungan Social Return on Investment (SROI). Adapun saat ini penghitungan SROI masih dalam proses implementasi di PT Garuda Indonesia dan diperkirakan akan aktif digunakan pada tahun 2023 sesuai dengan arahan Kementrian BUMN. (SNP)