Hafid Fuad
Strategi penting yang dilihatnya adalah kemampuan pelaku UMKM untuk menarget kebutuhan yang baru muncul di era normal baru. Contohnya pada bisnis kuliner. Sebelum pandemi, tipe kuliner yang dijual cukup standar jenisnya.
"Saat ini, kita lihat ada kopi kemasan literan, kue-kue kekinian yang biasanya ada di kafe high-end, sekarang bisa dibeli dengan harga terjangkau. Belum lagi segmen hobi seperti tanaman hias dan kerajinan. Banyak usaha-usaha baru bermunculan di masa pandemi dan menarget generasi milenial yang digital savvy ini sebagai pangsa pasar. Secara tidak langsung, kemunculan usahawan baru ini juga berdampak positif pada bisnis kami selama tahun 2020 lalu," jelas Michael. (RAMA)
